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物业管理

山西锦瑞达物业管理有限公司
物业管理

楼宇(多层、高层)管理;房屋的修缮管理;设备的维修、保养管理;车辆运作看护管理;秩序维护管理;清洁环卫管理;绿化管理;消防管理,保安管理、物业保险管理等。

具休内容包括:

(一) 常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的基本的管理与服务。主要包括以下8项:(1)房屋建筑主体的管理;(2)房屋设备、设施的管理;(3)环境卫生的管理;(4)绿化管理;(5)保安管理;(6)消防管理;(7)车辆道路管理;(8)公众代办性质的服务。

(二)针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件,面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类:(1)日常生活类;(2)商业服务类;(3)文化、教育、卫生、体育类;(4)金融服务类;(5)经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时,在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。

(三) 委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务,通常指在物业管理委托合同中未要求,物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求,提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。

上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时,一大类是基本的工作,是要做好的。同时,根据自身能力和住用人的需求,确定二、三类的工作。